در اولین روز هر ماه شمسی سطح همکاری شما با توجه به میزان خرید انجام شده طی شش ماه گذشته بروز رسانی شده و درصد تخفیف ماه جاری براساس سطح همکاری مشخص خواهد شد.

میزان تخفیف طی ماه ثابت بوده و هر ماه فقط یکبار درصد تخفیف بروز رسانی می شود.

همکاران می توانند هر ماژول رو به صورت بسته ای (۵ عدد یا بیشتر) با ۴۰ درصد تخفیف تهیه کنند. برای استفاده از این تخفیف سطح همکاری شما مهم نیست، صرفا با خرید همزمان ۵ لایسنس یک ماژول به صورت اتوماتیک تخفیف ۴۰ درصد لحاظ می گدد.

آپدیت ماژول ها برای همکاران رایگان بوده و شما بدون نیاز به تمدید پشتیبانی امکان دانلود و استفاده از ماژول ها را دارید. همچنین در صورت غیرفعال شدن حساب همکاری ، تمام آپدیت ها تا زمانی فعال بودن حساب همکاری همچنان رایگان خواهد ماند.

همچنین میزان پشتیبانی اولیه هر ماژول برای حساب همکاری به ۳۰ روز کاهش پیدا می کند.

دلیل این موضوع ضرورت بیشتر دریافت آپدیت ها نسبت به پشتیبانی فنی، باتوجه به سطح فنی بالاتر همکاران دارد.

بله، در صورت نیاز امکان انتقال مالکیت لایسنس به حساب کاربری عادی نیز وجود دارد.هزینه انتقال مالکیت بین ۲۰ تا ۵۰ درصد قیمت محصول می باشد. (مبلغ دقیق باتوجه درصد تخفیف دریافت شده ، سطح همکاری ، میزان پشتیبانی و ... برای هر لایسنس متفاوت است.)

این امکان طی فروردین ماه اضافه خواهد شد.

شما باید طی شش ماه گذشته، حداقل ۵ میلیون تومان خرید داشته باشید تا حساب شما همچنان به صورت همکاری باشد.

در غیر این صورت حساب شما به حساب کاربری عادی تغییر می کند.

حساب شما به حساب کاربری عادی تغییر داده شده می شود. البته هیچ تغییری در لایسنس ها ایجاد نشده و شما می توانید از لایسنس ها بدون مشکل و براساس قوانین حساب کاربری عادی استفاده نمایید.

همچنین آپدیت هایی که قبل از غیرفعال شدن حساب همکاری، همچنان برای شما رایگان خواهند ماند و نیازی به تمدید پشتیبانی برای استفاده از آنها نخواهید داشت.