چطور با فروش ضربدری در پرستاشاپ، چندبرابر بیشتر بفروشیم؟

فروش ضربدری = فروش بیشتر!

حتما برای شما هم پیش آمده که یک محصول را برای خرید اینترنتی انتخاب کنید و زمانی که در حال بررسی آن محصول هستید، متوجه شوید اغلب کسانی که این محصول را خریده‌اند، یک محصول دیگر را نیز خریده‌اند، در این حالت احتمال خرید محصول مکمل توسط شما بسیار بالاست.

البته پیش از این‌ها، باید یک سبد خرید حرفه‌ای و دقیق داشته باشید تا کاربرانی که تصمیم به خرید گرفته‌اید، پشیمان نشوند! ماژول پرستاکارت یک سبد خرید حرفه‌ای برای شما خواهد بود.

این ویژگی در اغلب فروشگاه‌های اینترنتی بزرگ به چشم می‌خورد، در فروشگاه‌هایی همچون اکالا و دیجیکالا، تصویری مانند زیر به چشم می‌خورد: (در این مثال ما در حال بازدید از صفحه محصول یک گوشی موبایل بودیم.)

در این بخش، محصولاتی که مکمل یک محصول هستند، در صفحه‌ی همان محصول نشان داده می‌شوند، یعنی مخاطب هدف آنها را می‌بیند؛ بنابراین احتمال خرید این محصولات بالاست. به این ترفند و روش بازاریابی، فروش ضربدری می‌گویند...

فروش ضربدری چه مزایا و اهمیتی دارد؟

یکی از مهم‌ترین مزایای فروش ضربدری این است که میزان فروش فروشگاه بیشتر می‌شود و همچنین نیاز مشتری برطرف می‌شود که این مسئله منجر به افزایش وفاداری مشتری می‌شود. در ادامه نگاهی مختصر خواهیم داشت به 3 مزیت فروش ضربدری در پرستاشاپ:

1- افزایش و ایجاد وفاداری در مشتریان

فروش ضربدری فرصت‌ها و پیشنهاداتی در اختیار کاربر قرار می‌دهد که مشکلات او را نشانه می‌گیرند. فرض کنید یک نفر به دنبال خرید لپ‌تاپ است، همین شخص یک کیف لپ‌تاپ هم نیاز دارد و اگر شما این دو محصول را همزمان به او پیشنهاد دهید، چرا باید به فروشگاهی دیگر برود؟

2- فروش بیشتر، سود بیشتر!

در اکثر مواقع، فروش ضربدری با تخفیف همراه است و از این نظر کاربر احساس می‌کند که سود کرده‌است و از خرید راضی خواهد بود، در واقع این چنین است و او با قیمتی کمتر 2 یا چند محصول را همزمان خریداری کرده است.

اما از دید صاحب فروشگاه نیز اینکار سودآور است، از آنجایی که محصولات بیشتری به فروش می‌روند، فروشگاه می‌تواند تا جای امکان تخفیف ارائه کند و از طریق افزایش فروش، سود کسب کند.

حتما شنیده‌اید که برخی می‌گویند: ترجیح می‌دهیم فروش بیشتری داشته باشیم تا اینکه قیمت محصولات را بالا ببریم!

3- تافته‌ی جدابافته!

یکی از خوبی‌های فروش ضربدری این است که روش‌های مختلفی برای آن وجود دارد و احتمالا شما تنها فروشگاهی خواهید بود که چنین محصولاتی را به صورت مکمل و با تخفیف ارائه می‌دهید. البته می‌توانید بدون تخفیف هم محصولات مکمل را به کاربر پیشنهاد دهید!

نصب و راه اندازی فروش ضربدری در پرستاشاپ

اما برویم سراغ اصل ماجرا، چطور در پرستاشاپ فروش ضربدری داشته باشیم؟

پیش از هرچیز، باید چند محصول در فروشگاه خود داشته باشید، اگر هنوز محصولی ایجاد نکرده‌اید، آموزش اضافه کردن محصول به پرستاشاپ را ببینید.

ماژول فروش ضربدری برای نسخه‌های 1.7 و پس از آن، در دسترس است و همچنین به صورت پیشفرض نصب می‌شود. برای استفاده از آن صرفا کافیست به بخش ماژول‌ها>>مدیریت ماژول‌ها بروید و در قسمت تبلیغات و بازاریابی این ماژول (فروش ضربدری یا ps_crosselling) در دسترس است.

به هر جهت اکنون می‌توانید ماژول را پیدا کنید، بر روی دکمه پیکربندی در کنار آن کلیک کنید.

این ماژول تنظیمات پیچیده‌ای ندارد و فقط 2 مورد در صفحه پیکربندی آن وجود دارد:

• نمایش قیمت بر روی محصولات: اگر می‌خواهید قیمت محصولات نمایش داده شود، این گزینه را فعال کنید.
• تعداد محصولات نمایش داده شده: دوست دارید چه تعداد محصول مکمل نمایش داده شود؟ به صورت پیشفرض این عدد 8 است، با توجه به نیاز و سلیقه خود می‌توانید این عدد را تغییر دهید.

پس از آنکه تغییرات مدنظرتان را انجام دادید، بر روی دکمه ذخیره کلیک کنید تا اعمال شوند.

چطور در پرستاشاپ محصولات به عنوان مکمل انتخاب می‌شوند؟

شاید مهم‌ترین سوالی که برای شما پیش آمده، همین باشد که این محصولات چطور انتخاب می‌شوند و از کجا می‌توان آنها را تغییر داد؟

ماژول فروش ضربدری، بر اساس رفتار کاربران و خرید آنها، محصولاتی را به عنوان مکمل نشان می‌دهد. به عنوان مثال اگر کاربران محصول 1 و 3 را با هم خریداری کنند، در صفحه محصول 1، محصول 3 را پیشنهاد می‌دهد و در صفحه محصول 3، محصول شماره 1 را.

بنابراین برای اینکه ماژول فروش ضربدری در صفحه یکی از محصولات فروشگاه شما نشان داده شود، باید یک یا چند کاربر قبلا آن محصول را به همراه محصولات دیگر، خریداری کرده باشند.

پس در این مورد، شما به عنوان مدیر فروشگاه نمی‌توانید به صورت مشخص کاری انجام دهید، اما یک روش کلاه سیاه وجود دارد!

می‌توانید چند سفارش این چنینی به صورت مصنوعی ایجاد کنید و از طریق پنل مدیریت، آنها را تایید کنید؛ در نتیجه محصولاتی که با هم خریداری شوند، به عنوان مکمل یکدیگر نشان داده می‌شوند.

ایجاد فروش ضربدری به همراه تخفیف

همانطور که گفتیم شما به عنوان مدیر فروشگاه پرستاشاپ، نمی‌توانید محصولات را به عنوان مکمل به کاربر نمایش دهید، اما می‌توانید برای خرید دو محصول به صورت همزمان، تخفیف ارائه دهید و این موضوع را در مکان‌های مختلف سایت خودتان به اطلاع مخاطب برسانید.

مثلا یک بنر در صفحه اصلی سایت بگذارید و به کاربر بگویید که اگر محصول 1 و 2 را همزمان خریداری کند، تخفیف ارائه می‌دهید. این تخفیف می‌تواند یک مبلغ مشخص و یا یک درصد باشد، مثلا 200 هزارتومان یا 15 درصد تخفیف!

اگر هنوز واحد پولی فروشگاه شما ریال است، با این آموزش آن را به تومان تغییر دهید: اضافه کردن تومان به پرستاشاپ!

اما چطور می‌توانید فروش ضربدری را با تخفیف همراه کنید؟

در بخش قوانین سبد خرید، پرستاشاپ به شما اجازه می‌دهد که برای خرید چند محصول به صورت همزمان، تخفیف ایجاد کنید. اگر می‌خواهید از این نوع فروش ضربدری استفاده کنید، گام‌های زیر را دنبال کنید:

1- در پنل مدیریت پرستاشاپ، به بخش کاتالوگ>>تخفیف‌ها بروید.

2- بر روی دکمه "افزودن قانون جدید برای سبد خرید" در بالای صفحه کلیک کنید.

3- در بخش قوانین سبد خرید به تب "وضعیت‌ها" بروید.

4- در قسمت محدودیت‌ها، تیک گزینه انتخاب محصول را فعال کنید.

5- بر روی دکمه انتخاب محصول که اضافه شده است، کلیک کنید.

6- در قسمتی که به نمایش در می‌آید، تعداد محصولات مدنظر را وارد کنید و از منوی بعدی نیز محصول‌ها را انتخاب کنید و بر روی دکمه افزودن کلیک نمایید.

7- اکنون می‌توانید با کلیک کردن بر روی "گزینش" 2 محصول مدنظر را اضافه کنید.

8- در تب "اطلاعات" نامی برای این تخفیف انتخاب کنید و تنظیمات عمومی را انجام دهید.

9- در تب "عملیات‌" مهم‌ترین کاری که باید بکنید این است که میزان و نوع تخفیف را مشخص نمایید. به عنوان مثال ما تخفیف 100 هزارتومانی را در نظر گرفته‌ایم و هرگاه کاربر، 2 محصولی که مشخص کرده‌ایم را به سبدخرید اضافه کند، 100 هزارتومان تخفیف دریافت می‌کند.

کلام نهایی

ترفندهای مختلفی برای بازاریابی دیجیتال و فروش بیشتر وجود دارد، یکی از آنها که امروز بررسی کردیم، فروش ضربدری بود اما یک مورد دیگر را چند روز پیش آموزش دادیم.

اگر آموزش "بازگرداندن مشتریان قدیمی در پرستاشاپ" را بخوانید، با روش بازاریابی بازگشتی یا ریتنشن مارکتینگ در پرستاشاپ نیز آشنا می‌شوید و می‌توانید چند برابر فروش خود را بیشتر کنید.

امیدواریم که از این آموزش نهایت استفاده را ببرید و بتوانید سریعتر و بهتر موفق شوید. منتظر نظرات و پیشنهادات ارزشمند شما هستیم...

برای پیگیری مطالب و اخبار ما، کانال تلگرامی پرستایار را دنبال کنید.

با کمک از:

nowblitz.com