مهدی همایی مقدم

مشکل عدم ارتقا پرستاشاپ از 1.6 به 1.7

با سلام بنده طبق راهنمای موجود در سایت اقدام به به روز رسانی پرستاشاپ کردم ، تا پیام زیر میاد :

All files upgraded. Now upgrading database...

سپس اقدام به آپگرید کردن دیتابیس میکنه و در اون مرحله چند دقیقه طول میکشه.. تا خطای زیر میاد:


[Ajax / Server Error for action upgradeDb] textStatus: "error " errorThrown:" " jqXHR: "Request Timeout

This request takes too long to process, it is timed out by the server. If it should not be timed out, please contact administrator of this web site to increase 'Connection Timeout'.

دیتابیس رو بهینه سازی کردم و حجم دیتابیسم 1.7 مگابایت و حجم روت فروشگاه 123 مگابایت هست که هر دو پس از کمپرس به فایل زیپ کوچکتر هم میشوند.

تنظیمات php هم به اینصورت هست : 

max_execution_time 1000

max_input_time 1000

max_input_vars 2000

memory_limit 280

post_max_size 100

gc_maxlifetime 1440

upload_max_filesize 100

متاسفانه به اون صورت تخصص ندارم که مجموعه رو بیارم روی لوکال و بعد از آپگرید برگردونم روی سایت

اگر راهی هست ممنون میشم راهنمایی کنید.

جا داره تو اولین پستی که داخل سایت میذارم از آقای افخمی بابت سایت مفید ، توضیحات کامل و کمک بی چشم داشتشون تشکر کنم. جای همچنین مراجع اطلاعاتی پرستاشاپ تو ایران همیشه خالی بوده.

سیدهاشم افخمی

سلام

خواهش میکنم جناب همایی ، خوشحالم که پرستایار تونسته نقش کوچکی برای موفقیت کسب و کارهای پرستاشاپی داشته باشه.

متن خطایی که دریافت می کنید یک متن کلی هست که صرفا نشون میده در آپگرید دیتابیس به مشکل میخورید و نمیتونه خیلی کمک کنه.

در زمان ارتقا پرستاشاپ ، یک فایل لاگ ایجاد میشه که اطلاعات دقیق تری داره و احتمالا با استفاده از این فایل دلیل خطا در آپگرید دیتابیس رو پیدا کنید.

فایل زیر رو بعد از اینکه در روند ارتقا به مشکل خورید باز کنید:

ADMIN_FOLDER / autoupgrade / tmp / log.txt

۱۰ تا ۲۰ خط آخر این فایل رو ارسال کنید ، احتمالا دلیل خطا مشخص بشه و بهتر میتونم خدمتتون راهنمایی کنم.

مهدی همایی مقدم

4 صفحه آخر لوگ خدمت شما :

سیدهاشم افخمی

سلام

در این فایل هم خطایی ثبت نشده که بتونیم براساس متن خطا راهنمایی کنم ، به نظرم بهتره از دوستانی که خدمات ارتقا میدن استفاده کنید.

ایجاد گفتگو جدید

اگر سوالی دارید ، اگر چالشی در فروشگاه خود دارید ، می توانید گفتگو خود را ایجاد نمایید.

ایجاد گفتگو جدید

دوره های آموزشی

سبدخرید