رضا جلیل پور

سفارشهای متصل شده

چند روز پیش یکی از مشتریامون یه خریدی انجام داده بود متوجه شدیم خریدش به قسمت و دو حامل متفاوت تقسیم شده یعنی یه قسمت از خریدش با حامل پست پیشتاز در یک سفارش جداگانه و قسمت دیگه خریدش با تیپاکس ..البته دو خرید همزمان بوده و خود مشتری هم میگفت من یه پرداخت امجام دادم و فقط پست پیشتاز رو انتخاب کردم با بررسی سفارشها متوجه شدیم در پنل مدیریت زیر سفارشات مشتری یه تب سفارشات متصل شده میباشد که من قبلا ندیده بودم خواستم راهنممایی کنید که قضیه سفارشات متصل شده چی میباشد و چطور ایجاد میشود..
با احترام

سیدهاشم افخمی

سلام

در مواردی که مشتری محصولاتی در سبدخرید دارد که حامل متفاوت دارند و هیچ حامل مشترکی بین محصولات وجود نداره ، پرستاشاپ در زمان ثبت سفارش دو فاکتور جداگانه برای آن سفارش ایجاد می کند.

در واقع اگر بررسی کنید متوجه نیشید که هر دو سفارشی که برای شما ثبت شده دارای کدمرجع یکسان هستند و در واقع یک سفارش هستند ولی به دلیل روش های ارسال متفاوت محصولات ، دو فاکتور ایجاد می شود.

این موضوع براساس کدنویسی هسته پرستاشاپ به این صورت هست و مشکل نیست. اگر میخواید چنین مواردی تکرار نباشه باید کاری کنید که تمام محصولات حداقل یک حامل مشترک داشته باشند.

رضا جلیل پور

ممنون از راهنماییتون مهندس افخمی ..
ولی با بررسی که انجام شد برای هر دو محصولی که مشتری خرید کرده هیچ حاملی برای این محصولات انتخاب نشده همونطور که در پرستشاپ تعریف شده اگر هیچ حاملی انتخاب نشده باشد تمام حاملها در دسترس سفارش مشتری خواهد بود

سیدهاشم افخمی

بخش انتخاب حامل در صفحه ویرایش محصول یکی از بخش هایی هست که تنظیمات آن برای مشخص کردن حامل های محصول استفاده میشه.

تنظیمات خود حامل میتونه تاثیرگذار باشه ، شما هر محصول رو به صورت جداگانه در سبدخرید با آدرس مشابه تا مرحله ارسال پیش برید و بعد بررسی کنید که حامل مشترکی دارند یا خیر؟

ایجاد گفتگو جدید

اگر سوالی دارید ، اگر چالشی در فروشگاه خود دارید ، می توانید گفتگو خود را ایجاد نمایید.

ایجاد گفتگو جدید

دوره های آموزشی

Loading...