عدم توانایی ویرایش محصول خاص همراه با خطای 500

سلام

خطای ۵۰۰ یک خطای کلی هست و با اطلاعاتی که دادید امکان رفع مشکل نیست ، اینکه در حالت عیب یابی دقیقا چه خطایی دریافت میکند ؟

همان موردی که به نظر شما خاص نیست ، شاید کمکی به حل مشکل کند.

سلام مجدد

کل خطایی که در حالت دیباگ دریافت کردیم.در تصویر زیر ارسال شده است

سلام مجدد

جناب شاهرخی فکر میکنم اشتباهی در ارسال خطا داشتید ، در پیام اول گفتید که خطایی در صفحه ویرایش محصول دارید ولی از متن این خطا مشخص هست که مربوط به بخش کاربری هست و ممکن نیست چنین خطایی در صفحه ویرایش محصول داشته باشید.

سلام و درود خدمت شما

عرض کردم خطا مربوط به ورود به ویرایش محصول در بخش مدیریت هست .تصویر کاملتر از خطا به همراه آدرس بار ارسال گردید

جناب شاهرخی ، منظورم بنده تصویر دوم بود که ارسال کردید.

در تصویر دوم مشخص هست که frontController فراخوانی شده و بعد از اون هم هوک displayheader که هر دو این موارد فقط در بخش فرانت فروشگاه اجرا می شوند.

مهم اینه که شما در حالتی که عیب یابی فعال باشد ، در همین صفحه ویرایش محصول چه خطایی دریافت میکنید.

سلام مجدد

باز همان خطاهایی که قبلا، در قسمت دیباگ داشتیم.دیده میشه :

و در هنگام ویرایش محصول هم همان خطای قبلی را داریم که در زیر تصویرش آمده

سلام

ماژول stblogeditor یا همان ماژول وبلاگ سانی تو رو غیرفعال کنید و بعد مجدد عیب یابی رو فعال و تست کنید که چه خطایی دریافت میکنید.

سلام 

ماژول stblogeditor را غیر فعال کردم و کلیه خطاهای صفحه دیباگ همگی پاک شدند.و وقتی در بخش مدیریت وارد ویرایش محصول مورد نظر شدیم با روشن بودن دیباگ، خطای زیر نمایان شد.

مشکلتون مربوط به محدودیت memory_limit هست که میتونید با هاست در میان بگذارید تا افزایش بدهند ، البته راه حل اصلی اینه که بخشی که پردازش سنگینی داره را پیدا کنید و مشکل رو اصولی برطرف کنید.

مثلا ممکنه تعداد زیاد ویژگی ها باعث این مشکل شده باشه

هاست 4 گیگ رم برای سایت اختصاص داده است//محصولات داخل شاخه این محصول بصورت میانگین 5 ویژگی دارند ولی محصول فوق الذکر اصلاً ویژگی ندارد//

دقت کنید این عدد صرفا براساس میزان رم اختصاص داده شده نیست و توی تنظیمات سرور با وجود رم 4 گیگ میشه میزان memory_limit رو حتی روی اعداد خیلی پایین تنظیم بشه.

میزان memory_limit براساس تنظیمات سرور در فایل php.ini هست که عدد دقیق را میتونید از مسیر «پارامترهای پیشرفته / اطلاعات» ببینید که در ستون اطلاعات سرور قرار دارد.

البته در بهترین حالت مقدار 512 مگابایت هم کافیه ، مشکل اصلی شما همان پردازش سنگین هست که باید بررسی بشه که مربوط به چه قسمتی هست و مشکل اصلی برطرف شود.

ویژگی ها هم صرفا یک احتمال بود ، که اگر محصول ویژگی نداره بهتره به یک متخصص بسپارید که مشکلتون رو دقیقتر بررسی فنی کنند.